LinkedIn turundus – miks ja kuidas turundada?
LinkedIn turundus pakub võimalust ärivõrgustiku loomiseks
2003. aastal Ameerika tööotsijate ja -pakkujate omavaheliseks suhtluseks mõeldud portaal on tänaseks saavutanud globaalse ärivõrgustiku staatuse.
Tegemist on nr. 1 ärivõrgustikuga maailmas, mis koondab enda alla erineva suurusega ettevõtteid.
Seda ilmestab globaalsete kasutajate arv – 810 miljonit. Eestis on LinkedIn kasutajaid hinnanguliselt 268 700.
Are you linked in?
Suure tõenäosusega on Sul LinkedIn konto olemas. Küsimus on selles, kas Sa kasutad juba LinkedIni kogu potentsiaali või mitte?
LinkedIn on hea võimalus kasvatada oma äri nii B2B (business-to-business), B2C (business-to-customer) kui ka B2G (business-to-government) sektoris.
Edu saavutavad LinkedInis need, kel on selge arusaam sihtturust, keda kõnetada soovitakse.
Enne kui edasi loed, soovitan luua oma ettevõttele LinkedIn lehe, et õpitu praktiliselt kasutusele võtta saaksid ning vaadata sissejuhatust LinkedIn turundusse.
Ära maga maha!
Kui Sind pole täna LinkedInis, siis pole Sa potentsiaalse kliendi silmis enam relevantne!
Turunduslikud võimalused LinkedInis
Toome välja 7 turunduslikku võimalust, mida LinkedIn endas pakub:
01Tööandja bränding
Tööandja bränding, mille peamiseks eesmärgiks on uute talentide meelitamine ja värbamisprotsessi toetamine.
Rõhk on sellel, kuidas olla teistest erinev ja tuua enda ridadesse potentsiaalseid talente.
02Suust suhu turundus
LinkedIn on koht, kus täna on võimalik B2B ostuotsuseid suust suhu turundusega positiivselt mõjutada.
Nagu me teame, siis sõnal on võim. Küsige julgelt oma klientidelt, kuidas nad teist kuulsid. Võin kihla vedada, et mõnd aega LinkedIn turundust tehes kuulete üha tihedamini vastusena märksõna “LinkedIn”.
Ligi 70% Molivery klientidest tulevad suust suhu turunduse kaudu. LinkedIn mängib selles täna suurt rolli.
03Tasuline reklaam
LinkedIn Ads annab võimaluse oma orgaanilisi turundustegevusi LinkedInis tasulise reklaamiga toetada, et tutvustada potentsiaalsele sihtrühmale probleemi, mille vastu Sa lahendust pakud.
Tasulisi reklaame saab LinkedInis väga täpselt sihtida. Alates ametipositsioonist, oskustest, huvidest kuni varasema kokkupuuteni brändiga välja.
LinkedIn Ads reklaamide seadistamise kohta saad täpsemalt lugeda “LinkedIn Ads reklaamivõimalused” blogipostitusest.
04Bränditeadlikkus
Aitab tõsta tarbijate võimet brändi ära tunda või seda meenutada.
Bränditeadlikkus mõjutab oluliselt tarbijate otsustusprotsessi. Tarbijate teadvuses tihedamalt esinevad brändid osalevad suurema tõenäosusega ostukaalutlustes.
Teisisõnu, suurendab kõrgem bränditeadlikkus Sinu brändi edukust turul läbi lüüa.
Kus seda veel teha, kui mitte LinkedInis? B2B otsustajate silme all?
Bränditeadlikkust aitab tõsta brändi elavamaks muutmine läbi räägitavate lugude.
05Nõudlusturundus
Mida kujutab endast nõudlusturundus?
Nõudlusturunduse puhul on tegemist pikaajalise strateegiaga, kus turundusmeeskond keskendub tarbija vajadustele ja valupunktidele, eesmärgiga suunata probleemiteadlikumad tarbijad otse Sinu müügimeeskonna juurde probleemile lahendust küsima.
Nõudlusturundus jaotatakse kahte leeri: aktiivne ja passiivne nõudlus.
Aktiivse nõudluse puhul otsib tarbija kindlale probleemile kindlat lahendust.
Passiivse nõudluse puhul ei pruugi tarbija mõista, et tal on probleem. See on koht, kus meie aitame tarbijal probleemi teadvustada ning tutvustame talle lahendusi. Kui tarbija jõuab aktiivse nõudluse faasi, siis on meie eesmärk olla tal piisavalt teadlik, et ta otse meie poole pöörduks.
06ABM turundus
Account Based Marketing ehk ABM turundus keskendub ettevõtte poolt määratud kontaktidega personaalse suhtluse loomisele.
Üldiselt on ettevõtetel konkreetne kliendisegment või ideaalklientide list, kelle infovälja nad ABM turunduse kaudu välja jõuda soovivad.
LinkedIn aitab ABM turundust tehes kaasa järgnevate tegevustega:
- eeltöö teostamisel (kasutades LinkedIn Search’i);
- kontakteerumisel (kontaktikutse saatmine);
- usalduse kasvatamisel (uudisvoogu jõudmine orgaanilise sisuga);
- infovälja jõudmine (kasutades Sales Navigator’it, et olla teadlik kontaktide postitamisest ja kommenteerimisest);
- toetava materjali kuvamine (LinkedIn Ads tasuliste reklaamide abil).
07Isikubränd
Isikubränd on isiku oskustest, kogemustest, iseloomust ja muudest omadustest kujunev kuvand selle kohta, kes me oleme ja mida me teeme.
LinkedIn on professionaalse isikubrändi loomiseks justkui loodud.
Võimalusi isikubrändi loomiseks on alates videost lõpetades interaktiivse e-raamatu postitamiseni.
Toon näiteks LinkedIn Newsletteri.
LinkedIn Newsletter annab võimaluse regulaarselt avaldada infot oma jälgijaskonnale, kes väärtustab Sinuga samu tõekspidamisi. Ühtlasi avab see uue distributsioonikanali. Nimelt saadetakse uudiskirjaga liitunud inimeste e-postiaadressile. See annab võimaluse teie uudiskirja inimestel edasi jagada e-posti kaudu teistele ettevõtte otsustajatele.
Miks on vaja täiendada ja optimeerida isiklike profiile?
Sotsiaalmeedias kujundad Sa inimestele endast üldmulje. Usun, et kõik soovivad, et esmamulje oleks positiivne ja professionaalne.
Parafraseerides Ryan Serhanti, siis Sinu esmamulje võib kiirelt muutuda lõplikuks muljeks. Seega tuleks selle kallal vaeva näha.
Täiendatud ja optimeeritud LinkedIn profiil jätab Sinust professionaalse mulje ning Sind võetakse seekaudu tõsisemalt.
Lisaks annab see eelise, et Sinu profiil nii LinkedIn kui ka Google otsimootorites leitavamaks muutuks.
Kuidas LinkedIn profiili optimeerida?
- Kaanefoto – lisa kaanefoto, mis annab visuaalselt kiire ülevaate Sinu ärist, millega te tegelete ja milline on teie bränd.
- Profiilifoto – 70% profiilifotost moodustugu Sinu nägu, sest nii jääb teie nägu inimestele paremini meelde. Eristumiseks võite visuaalsete lahendustega mängida, et profiilifoto paremini silma torkaks.
- Tagline – lisa enesetutvustus, mis annaks edasi Sinu praeguse ametipositsiooni ning tegevusvaldkonna. Piisab ka märksõnadest. Tabava lööklause kasutamine aitab Sul konkurentidest paremini eristuda.
- Muu info – lisa infot teenuste ja toodete kohta, millega Sind võib seostada.
Ettevõtte leht
Ettevõtte leht aitab toetada isikliku profiili personaalset puutepunkti korporatiivse sisuga.
LinkedIn lehe abil saad tutvustada inimestele oma toodet või teenust, luua tööandjakuvandit, kasvatada usaldust oma brändi vastu ja leida uusi töötajaid.
Optimeeri otsimootoritele
Ettevõtte LinkedIn lehe nähtavust on Sul võimalik otsimootorites tõsta. Selleks tuleb see optimeerida märksõnadele, millega otsimootoris välja paista soovid.
Molivery LinkedIni leht tuleb märksõnaga “LinkedIn turundus” TOP10 tulemusena Google’i otsimootoris välja.
Haara protsessi oma kollektiiv
Haara LinkedIn turundusse oma kollektiiv ja tiimiliikmed.
Nemad on igapäevaselt suhtluses Teie klientidega. Nad teavad, mis potentsiaalseid kliente motiveerib. Millised on nende valupunktid.
Mõni töötaja sai kliendilt suurepärase tagasiside? Jaga seda oma lehel.
Huvitavad lood, mida teie tiimiliikmed räägivad, on väärt jagamist suuremale jälgijaskonnale.
Sisu loeb, nagu ikka
Nii nagu isiklikul profiilil, peaks ka ettevõtte lehel olev sisu eristuma.
Jaga & võida stiilis postitused jätke kohe kõrvale.
Looge väärtust. Kasutage videomaterjali.
Panusta LinkedInis unikaalsele sisuloomele. Rõhu oma kliendisegmendile ning jaga neile hulganisti väärtust, mida nad mujalt ei saa.
How-to postitused
Hea viis, kuidas oma jälgijaskonnale väärtuslikku sisu pakkuda, on läbi how-to postituste.
Kasuta how-to videote loomiseks olemasolevat sisumaterjali, mida ettevõtte blogist leiad.
Meie soovitus on luua n-ö tuumiksisu, näiteks blogipostitus või podcast ning seda siis jupi kaupa LinkedIni jagada.
Statistika
Valdkonna eksperdina on teie ettevõtte käes põnevat statistikat, mis inimestele korda läheb.
Paketeeri see vastavalt ning jaga seda oma jälgijatega.
Proovi kujutada statistikat, mis on inimestele hetkel relevantne.
Töökuulutus
Tööotsijaid on LinkedInis omajagu. Paljud neist on passiivsed, kes hetkel aktiivselt töökohta ei otsi, kuid mõtlevad karjääris uut lehte pöörata.
Tule oma tööpakkumisega esile ning kõneta soovitud sihtrühma.
Töömeemid
Meemid on hea viis, kuidas igapäevasesse ärimaailma muutust sisse tuua.
Tähtis on, et meem kõnetaks soovitud sihtrühma. Kui see ei kõneta ning on väga spetsiifiline, siis ei täida see oma eesmärki.
Kliendilood
Too esile oma klientide edulood.
Need on põnevad. Nii jälgijatele, fännidele kui ka potentsiaalsetele klientidele.
Lisaks aitab see kasvatada teie ettevõtte vastu usaldusväärsust.
Kliendilugude formaatide osas soovitame videoid, sest neid saad efektiivselt kasutada hiljem ka kodulehel, YouTube’is ja ka teistes sotsiaalmeedia kanalites.
Tiimiliikmed
Ettevõtte leht toetab korporatiivse poolega persoonibrände, kuid sellegipoolest on vaja ka ettevõtte lehel oma inimesi kuvada.
Too nad esile. Anna neile hääl.
Sinu tiim on sinu ettevõtte süda.
Mis siin salata – ka nägu.
Kasvuhäkid
Sinul ja sinu tiimil on rohkelt teadmisi. Need teadmised võivad teie jaoks tunduda kui põhitõed, kuid mõne jälgija jaoks võib teie loodud kasvuhäki video olla elumuutev.
Too need kasvuhäkid välja. Paku tasuta väärtust.
Nii aitad luua oma ettevõttele ekspertstaatust. Lisaks annab selline väärtuse jagamine inimestele põhjust aeg-ajalt teie LinkedIn lehele kiigata.
Kasuta “Invite” funktsiooni
Oma LinkedIn lehte saad igakuiselt kuni 250 kontakti jälgima kutsuda.
Kasuta seda targalt.
Soovituslik on kutsuda lehte jälgima need inimesed, kes on Sinu või ettevõtte lehe postitustele juba reageerinud.
“Notify Employees”
Ettevõtte lehele postitades saad teavitada oma töötajaid.
Seekaudu tõstad kiiresti oma postituse haaravust (engagement) ja jõuad orgaaniliselt suurema hulga inimesteni.
Soovid rohkem nippe LinkedIn lehe jälgijaskonna kasvatamiseks? Loe “19 nõuannet LinkedIn lehe jälgijate arvu kasvatamiseks”
LinkedIn Ads
LinkedIn võimaldab lisaks kontaktivõrgustiku suurendamisele ja sisupostituste jagamisele näidata ka tasulisi reklaame.
Milliseid võimalusi LinkedIn Ads pakub?
Brand awareness – ehk teisisõnu bränditeadlikkuse suurendamine, tutvustades kasutajatele oma ettevõtet, teenust või tooteid.
Website visits – veebiliikluse suurendamine LinkedIn reklaamide kaudu – suunata saab kodulehele, maandumislehele või LinkedIn ürituse lehele.
Engagement ehk postituste haaravus – ettevõtte lehele või LinkedIn üritusele loodava sisu kaasatuse (reaktsioonid, jagamised, kommentaarid, ettevõtte lehe jälgijate arv) suurendamine reklaamide abil.
Video views – videovaatamiste arvu suurendamine võimaldab analüüsida protsentuaalse progressi alusel, kui pikalt videoid vaadati.
Lead generation – kontaktipäringute arvu kasvatamine LinkedInis. Antud juhul saab LinkedIn kaudu pakkuda reklaami nägevale huvilisele ka võimalust täita koheselt päringuvorm informatsiooniga LinkedIn profiililt.
Website conversions – aitab tõsta müükide arvu, kasvatada registreerunud kasutajate arvu või digitaalsete varade allalaadimist, nagu näiteks e-raamatuid. Lead generationiga võrreldes on selle eesmärk jõuda päringuteni Sinu veebilehel, mitte LinkedIn keskkonnas.
Job applications – ettevõtted saavad selle abil näidata oma tööpakkumisi ja leida platvormilt teie poolt seadistatud kriteeriumitele vastavalt kandidaate.
Audiences valikud aitavad Sul luua taasturunduskampaaniaid juba varasemat kokkupuudet omanud kontaktidele.
Millised võimalused on taasturunduseks?
- Listi üleslaadimine – saad üles laadida kontaktilisti Excelisse koondatud nimekirjana, olgu selleks siis ettevõtted või üksikisikud.
- Lookalike – varasemast ajast loodud sihtgruppidega sarnased inimesed, kes võiksid Sinu tootest/teenusest huvitatud olla.
- Other – varasemalt loodud ja salvestatud sihtgrupid.
- Third party – kolmandate osapoolte kaudu saab lisada kontakte näiteks Microsoft, Marketo või Salesforce keskkondadest.
- Retargeting – järelturundus erinevate kasutajate poolt tehtud tegevuste kaudu:
- Company Page – valida saab ettevõtte LinkedIn lehte külastanud inimeste ja seal tegevusnupule klikkinud inimeste vahel.
- Events – kui keegi on vajutanud Attending Sinu LinkedIn üritusele ehk plaaninud osa võtta Sinu üritusest.
- Lead generation – kui keegi on klikkinud Sinu päringuvormile LinkedIn’is või kui ta on selle ära täitnud.
- Video – inimesed, kes on Sinu videoreklaami vaadanud 25%, 50%, 75% või 97% selle pikkusest.
- Website – inimesed, kes on külastanud mõnda Sinu veebi-, maandumis- või alamlehte.
Audience Attributes
Võimaldab tasulisi reklaame kuvada demograafiliste näitajate alusel:
- Company – antud kitsendus kirjeldab just seda ettevõtet, kus Sinu sihtgrupis olev inimene töötab. Nagu näiteks sektori, ettevõtte vanuse, nime, suuruse ja käibe alusel.
- Demographics – kitsendus, mis kirjeldab kasutajate vanust ja sugu.
- Education – kitsendus, mis kirjeldab kasutaja hariduskäiku ja haridustaset. Valida saab haridustaseme, eriala ja kooli vahel.
- Job experience – kitsendus, mis kirjeldab kasutaja varasemat töökogemust ja staaži.
- Antud kategooriale on mitmed laiendused nagu näiteks Member Skills, mis tähendab, et LinkedIn kasutajad saavad oma profiilile lisada omandatud oskuseid ning mis iseloomustavad nende tööd. Reklaamidega saab sihtida just neid inimesi, kes on mõne oskuse, näiteks kas siis projektijuhtimise, Microsoft Excel’i või digiturunduse enda profiilile märkinud.
Lõpetuseks
Leia kindel kliendi sihtrühm ja loo klientidega tihedad suhtlussidemed
Peamine on mõista, et LinkedIn on sotsiaalne võrgustik professionaalidele, kus nad saavad luua suhtlussidemeid teiste professionaalidega.
Ettevõtte juht saab ja peaks sidemeid looma potentsiaalse talendiga ja teiste ettevõtte juhtidega.
Püsi kliendi radaril ehk ole alati pildis
Loo sisu, tee õpetlike postitusi. Ole kliendi jaoks alati pildis, et ta tunneks, et Sinu sisust on neile kasu.
Aita oma kollektiivil LinkedIn’is isikubrändi luua
Kaasa LinkedIn turundusse nii paljud töötajaid kui vähegi võimalik. Aita neil luua sisu ja täiendada oma LinkedIn profiile.
Liitu gruppidega – püsi aktiivne
Soovituslik on liituda LinkedIn gruppidega, kus teie ideaalkliendid aega viidavad. See on hea koht tagasiside saamiseks, mis valdkonnas toimub ning hea viis oma teadmiste jagamiseks.
Muuda oma ettevõte leht kliendi jaoks oluliseks
Kindlasti on oluline, et Teie brändil oleks oma profiilileht mis oleks asjakohane ja järjepidev. Sellel leheküljel olev disain ja värvid peaksid olema kooskõlas teie muude sotsiaalmeedia profiilidega.
Tööstusturunduse e-raamat
Lae alla tasuta e-raamat, mis aitab sul luua kliendikeskse digiturunduse strateegia👇
Kliendikeskne digiturundus tööstusettevõtetes e-raamat