Tööstusturundus Eestis ja eksportturgudel
Kaasaegsed tööstusettevõtted on hakanud rakendama kliendikeskseid digitaalseid strateegiaid, et oma potentsiaalseid kliente efektiivsemalt kõnetada ning pakkuda lahendusi, mis vastavad nende tegelikele vajadustele.
Kliendid ootavad, et nende probleemidest saadakse aru ja eesmärkidele vastatakse konkreetsete lahendustega.
Lisaks kliendikesksele lähenemisele mängivad olulist rolli ka Dark Social mõjukanalid – varjatud suhtlusvõrgustikud, kus kliendid jagavad omavahel soovitusi ja kogemusi. Need strateegiad võimaldavad ettevõtetel luua kliendisuhteid, mis oleksid väärtuslikud nii kodu- kui eksportturgudel.
Tööstusturunduse edukus sõltub sellest, kuivõrd suudab tööstusettevõte kombineerida innovatiivseid digiturunduslahendusi ning kaasata varjatud suhtlusvõrgustike potentsiaali oma turundusstrateegiasse.
Tööstusturunduse e-raamat
Lae alla tasuta e-raamat, mis aitab sul luua kliendikeskse digiturunduse strateegia👇
Kliendikeskne digiturundus tööstusettevõtetes e-raamat
Kliendikeskne digiturundus tööstuses
Olgu tegemist sinu potentsiaalsele lõpptarbijale või edasimüüjale turundamisega – mõlemad alustavad oma ostuteekonda iseseisvalt, uurides turul pakutavaid alternatiive ja võrreldes erinevaid võimalusi enne ostuotsuse tegemist.
Tööstusettevõtted, kes suudavad oma sihtrühma otsustusprotsessides pakkuda õigeaegset ja asjakohast teavet, loovad varakult usaldust ja saavad turul konkurentsieelise.
Kliendikeskse digiturunduse 3 alustala:
- Mõista kliendi vajadusi
Tööstusettevõtte kliendid ei otsi ainult tooteid, vaid lahendusi, mis aitavad neil ületada konkreetseid väljakutseid. Olgu tegemist toote efektiivsuse suurendamise või regulatiivsete nõuete täitmisega – oluline on keskenduda sellele, mis loob kliendi jaoks tegelikku väärtust. - Kasuta Jobs-To-Be-Done (JTBD) lähenemist
JTBD raamistik keskendub ülesannetele, mida klient sinu tootega lahendada soovib. See aitab joondada turundussõnumeid kliendi tegelike eesmärkidega ja positsioneerida toodet kui praktilist lahendust. - Toeta ostja teekonda
Hariv ja informatiivne sisu, nagu blogipostitused, juhendid ja kogemuslood, on olulised sisutükid, mis aitavad ostjaid kaasata ja juhtida neid informeeritud ostuotsuste poole (punktist A punkti B).
Kuigi me eeldame, et kliendi ostuteekond on sirgjooneline punktist A punkti B, sisaldab see siiski ootamatuid pöördeid. Sinu ülesanne turundajana on luua kliendile selgust ning aidata tal selles valikute ja võimaluste virr-varris orienteeruda.
Eksportturundus ja edasimüüjate leidmine
Eksportturgudele laienemine nõuab põhjalikku ettevalmistust ja turundusstrateegiat, mis aitaks leida sobivaid edasimüüjaid. Kohaliku turu mõistmine ja sõnumite kohandamine vastavalt sihtturu vajadustele on selle protsessi keskmes.
Tõhusate ekspordistrateegiate alused:
- Kohanda sõnumeid sihtturust lähtuvalt
Erinevad eksportturud väärtustavad erinevaid omadusi ja eeliseid. Kohalikule kultuurile ja ootustele vastavad sõnumid loovad tugeva aluse usaldusväärsete suhete loomiseks. - Tõesta oma väärtuspakkumist
Konkreetsete tulemuste ja edukate näidete (kogemuslugude) jagamine tugevdab usaldust ja aitab veenda potentsiaalseid partnereid. See näitab, et sinu toode või teenus pakub lõpptarbijatele väärtust. - Loo pikaajalisi suhteid
Eksport ei tähenda ainult ühekordset müüki, vaid nõuab püsivate ja vastastikku kasulike ärisuhete loomist, mis tihti tähendab ka järeltegevusi edasimüüja leidmisel. - Mõista ostuotsuste mõjutajaid
Ostuotsuste tegemisel pöördutakse oma kontaktvõrgustiku poole, et küsida soovitusi ja kogemusi. Sellised vestlused mõjutavad otsuseid enne kui ettevõttel on võimalus oma pakkumist tutvustada. Tähtis on mõista, kes on siinkohal ostuotsuste mõjutajad ning kuidas neid soovitusi initsieerida.
Tööstusturunduse tulevik on kliendikeskne ja digiturunduslik
Tööstusturunduse edukus sõltub võimest mõista oma lõppkliendi vajadusi, toetades tema ostuteekonda ning kasutada varjatud mõjutuskanaleid, nagu Dark Social.
Kliendikeskne ja läbimõeldud strateegia loob pikaajalist väärtust ning kindlustab edu nii kodu- kui ka eksportturgudel.
Tööstusturunduse e-raamat
Lae alla tasuta e-raamat, mis aitab sul luua kliendikeskse digiturunduse strateegia👇
Kliendikeskne digiturundus tööstusettevõtetes e-raamat
