#1 – Viis teadlikkuse printsiipi turunduses

Post thumbnail

“Digiturunduse mõttekoda” podcasti esimeses osas toob Molivery tegevjuht Taavi sinuni värskeid mõtteid turundusmaailmast:

Kuidas on muutunud B2B ostuharjumused internetis?

Nutitelefoni ja interneti abiga tekib kliendil ostuotsuse tegemisel valikuvabadus. Tal saab ise valida kellelt, millal ning kuidas ta ostab.

Tarbija valikuvabadust mõjutavad aga erinevad aspektid, mida me turundajatena arvestama peame.

Vaja on alustada kliendi teekonna kaardistamisest, et tekiks parem ülevaade erinevatest puutepunktidest.

Miks turundajad peaksid optimeerima sisu tarbitavusele, mitte nähtavusele?

Sisuturunduse eesmärgiks on maksimaalne tarbitavus, sest nii tekitad sa autoriteetsust ning võidad kliendi silmis usaldust.

Eristumispunkti saavutad, kui annad kliendile väärtust, mille paneb teda sinuga rohkem koos aega veetma.

Miks on vaja arvestada inimeste erinevaid teadlikkuse astmeid?

Kui sinu kliendiks on 74-aastane pensionär, kes soovib endale uut sülearvutit, siis suure tõenäosusega pole talle mõtet rääkida protsessorist või graafikakaardist.

See ei kõneta teda, vaid tekitab pigem segadust.

Kui tunned oma klienti ja oskad arvestada tema teadlikkuega, saad talle jagada just seda informatsiooni, mis teda kõnetab ja ostuprotsessis edasi suunab.