Kuidas eristub Bolti digiturundus teistest ettevõtetest?
Bolt teeb efektiivselt tööd selle kallal, et enda postitustega kaasa haarata jälgijaid ja kliente.
Oma digiturunduses jagavad nad aktiivselt oma klientide lugusid ja kogemusi, kasutades selleks ka olemasolevat teenuste kasutatavuse statistikat.
Faktide taga on lood ja Bolt kasutab neid tihti meelelahutuslikul moel.
Postitustega kaasatakse inimesi Bolti juhtide ja klientide igapäevaellu ja samas antakse edasi ka kiidusõnu kõikidele osapooltele.
Näitena toon välja kaks silmatorkavat faktipostitust.
„23 koera unustasid enda mänguasja tagaistmele. Me arvame, et see on nende viis jootraha jätmiseks.“
Paljude inimeste jaoks on lemmikloom tähtis pereliige. Paljudel kellel on lemmikloom, ei pruugi jällegi olla transpordivõimalust.
Bolt Pets kategooria tuleb appi ja annab võimaluse lemmikloomaga teha taksosõite.
Ettevõte ise on väga loomasõbralik tööandja, lubades töötajatel lemmikud tööle kaasa võtta. Bolt Pets teenuse loomine oli asjade loomulik jätk.
Kuidas sellisest teenusest rääkida? Bolt vaatas esmalt, kuidas seda teenust kasutatakse ja proovis leida sealt mõnda huvitavat fakti sotsiaalse referentsi jagamiseks.
Silmapaaride ette toodi fakt, et Bolt Pets sõitude järel on juhid leidnud on autodest mänguasju.
Kuigi selle postituse eesmärk oli oma jälgijate meelt lahutada, tuletati lemmiklooma omanikele Bolt Pets teenust meelde.
Ja muidugi anti ka väike vihje, kuidas taksojuhile tip’i jätta.
„Mehele, kes tegi 365 päevaga 1116 sõitu. Sõida edasi!“
Mäletad aegu, kus taksot tellides pidi meelde jätma neljakohalise telefoninumbri ja lootma, et taksojuht leiab tee sinuni?
Väga selle peale enam ei mõtlegi. Kunagi ebameeldivana olnud protsess on tänapäeval palju sõitja- ja juhisõbralikum.
Piisab ainult mõnest puutest nutitelefonist ja auto on sinu poole teel. Jääb ära ebamugav kõne dispetšerile ja vajadus oodata tänavanurgal oma transporti. Kõike saab nüüd äpiga teha!
Bolt vaatas erinevate põnevate faktide leidmiseks ka sõitude statistikat ja leidis, et üks usin sõitja on mugavusest maksimaalselt kasu lõikamas.
Isik tegi 1116 taksosõitu 365 päevaga.
Bolt tõi selle oma sotsiaalmeedias esile, näidates järjekordselt oma andmete kogumise oskuseid ja teiste kasutajate kogemusi.
Kuidas oma sotsiaalmeediakanalites sama esile tuua?
Jaga jälgijatega infot, mis pole igapäevaselt kõigile kättesaadav.
Kindlasti on ka sinu ettevõtte toodete või teenuste kasutatavuse hulgas huvitavaid fakte, mida teiste silmapaaridega jagada.
See annab võimaluse inimestel sinu ettevõtte tegemistega rohkem kursis olla, tutvuda kasutajate statistikaga.
Samuti ehitad sa selliste postitustega üles sotsiaalset referentsi.
Turundus ei seisne ammu enam ainult asjades, mida oled saavutanud, vaid lugudes mida räägid.
Pane oma kliendid endast rääkima, kasutades selleks klientide statistikas elavaid lugusid.
