E-raamat

Kliendikeskne
digiturundus

Kuidas turundada tööstusettevõtet digikanalites?

E-raamatuga saad teada, kuidas muuta enda väärtuspakkumine lõpptarbijate seas:

leitavaks;
arusaadavaks;
ihaldusväärseks.

"Olles aastate jooksul teinud koostööd mitmete tööstusettevõtetega, näen, et nende tänane digiturunduslik väljakutse on end lõpptarbijatele leitavaks, arusaadavaks ja ihaldusväärseks muuta".

-Taavi Altpuu, Molivery tegevjuht ja e-raamatu autor

Millest koosneb kliendikeskne digiturundus?

Otsime vastuseid järgnevaid küsimustele:

Taipamine

Kes on meie ettevõtte jaoks sobivaim klient? Kuidas temani jõuda? Kuidas temas huvi ja taipamist tekitada meie pakutava lahenduse vastu?

Harimine

Mis teemadel sisu luua? Millises formaadis sisu luua? Kuidas toetavad tasulised reklaamid sisuloomet?

Tegutsemine

Kuidas klient meie käest ostab? Mis tekitab meie praeguses ostuprotsessis raskuseid? Kuidas saame seda parendada?

E-raamat ilmub 2024. aasta oktoobris!

Soovid oma tööstusettevõtte digiturunduses kliendikeskset lähenemist praktiseerida?
Liitu e-raamatu ootelistiga, et sa ei magaks raamatu ilmumist maha.

Raamatus kirjeldame, kuidas õppida oma kliente paremini mõistma

Muuda eesmärke

Kliendikeskne digiturundus = kliendi mõistmine. Sinu turunduslikud eesmärgid ja kliendi vajadused peavad ühtima.

Näe vaeva ideaalkliendi sõnastamisel

Sõnasta oma ideaalkliendiprofiil. Kasuta selleks olemasolevat statistikat, siseintervjuusid ja finantsandmeid.

Vii läbi kliendiintervjuusid

Tee neid praeguste ja potentsiaalsete klientidega. Kasuta küsimuste koostamisel ideaalkliendi sõnastamisel tekkinud hüpoteese.

Kirjelda tema muresid

Formuleeri kliendi mure, mida ta lahendada püüab. Mis on selle mure taga tegelikult? Millist tööd me kliendil teha aitame?

Sinu kliendid kiidavad heaks!

Raamatus esiletõstetud mõtted ja printsiibid aitavad sul oma klientide seas arusaadavaks muutuda.

Mida arusaadavam sa lõpptarbijale oled, seda motiveeritum on ta tegutsema.

Räägime ka sellest, kuidas praeguseid ja potentsiaalseid kliente harida

Turunda teadlikult

Nüüd, kus sa tead, kes on su ideaalklient, mis on tema valupunktid ja soovitud tulem, saad sa luua sisu ja distributeerida seda õigele sihtrühmale.

Loo usaldust

Läbi huvitava, kaasahaarava ja väärtusliku sisu lood oma brändi vastu usaldust. Nii lood sa oma potentsiaalse klientuuri peas autoriteedi positsiooni.

Tõsta motivatsiooni

Siin tekivad kliendil juba seosed enda praeguse situatsiooni ja sinu poolt pakutava lahendusega. Teadlikkusega kasvab vajadus diskussiooniks.

Ole järjepidev

Järjepidevalt kliente harides märkad, et üha rohkem inimesi teavad, millega sa tegeled. Esile kerkivad teadlikud küsimused erinevatelt huvigruppidelt sinu ettevõtte ja lähenemise kohta.

90 lehekülge praktilist infot, mis sai kirja meie enda kogemuse najalt

Siia raamatusse on jõudnud Molivery filosoofia, mis on välja kujunenud meie esimese kaheksa tegutsemisaasta vältel.

Nüüd kogusime oma teadmised raamatusse, et ka sinul tekiks võimalus kliendikeskset digiturundust viljeleda ja seda sulle sobival ajahetkel omandada.

Kõiki mõtteid oleme valideerinud oma igapäevases agentuuritöös.

Vaatame lähemalt, kuidas panna oma kliendid tegutsema

Veebilehe külastus

Klient on veebilehel. Tarbib sisu pakutava kohta. Uurib lähemalt, millega sa tegeled ja milline on sinu väärtuspakkumine.

Vähenda hõõrdumist

Tee veebilehel kontakteerumine võimalikult lihtsaks. Vähenda hõõrdumist, et tõsta kontakteerumise määra.

Meeldejääv kogemus

Loo kliendile meeldejääv kogemus läbi oma toote või teenuse. Arvesta, et turundus ei ole lihtsalt ilusad sõnad. Nende järel peavad järgnema ka teod.

Initsieeri soovitusi

Klient sai positiivse kogemuse ning on valmis seda teistega jagama. Tee talle soovituse jagamine võimalikult lihtsaks ja kättesaadavaks. Rõhu järelteenindusele ning korduvostudele.

Saadame sulle igakuiselt lisamaterjali

Isegi, kui sul pole täna aega e-raamatut otsast lõpuni sirvida, siis hakkame alates oktoobrist oma meililistis seda peatükkide haaval lahkama ja arutama.

Kliendikeskne digiturundus